CRM et équipe des ventes
Le représentant appelle un client… qui a un solde en souffrance.
Fiches clients à jour dans le CRM, avec solde à recevoir et date du dernier achat, visibles avant l’appel.
- GET/v1/customers
Ponteo Connect
Votre système comptable, maintenant branché à vos logiciels.
Boutique, CRM, ERP, intranet ou application sur mesure lisent et écrivent dans Acomba ou Avantage. Une seule saisie.
Concrètement, ce que ça change dans votre journée
Les mêmes informations tapées dans deux ou trois logiciels, des chiffres qui ne concordent jamais tout à fait, des appels à la comptabilité pour un solde. Voici ce qui disparaît.
Boutique en ligne et inventaire
Vous vendez en ligne un produit épuisé depuis mardi.
La boutique affiche le stock disponible et le prix réels, synchronisés à partir des fiches modifiées.
- GET/v1/products
Comptes fournisseurs
Chaque facture approuvée est encore ressaisie à la main dans Acomba.
Les factures approuvées sont écrites avec leur répartition et leurs taxes, sans double saisie ni doublon.
- POST/v1/invoices/ap
Portail client B2B
Vos clients vous écrivent pour connaître le détail d’une facture ou leur solde.
Ils consultent eux-mêmes leurs factures et leur solde dans votre portail, à toute heure.
- GET/v1/invoices/ar
Tableaux de bord
Le rapport du lundi commence par trois exportations manuelles.
Votre outil de BI ou votre classeur lit ventes, achats et charte de comptes directement par l’API.
- GET/v1/accounts
Entrepôt et terrain
« Il en reste combien, et où ? » Réponse : il faut retourner au bureau.
Depuis une tablette, l’équipe vérifie la quantité et l’emplacement d’un produit en quelques secondes.
- GET/v1/products/{number}
La démo, en direct
Suivez une information, de votre outil jusqu’à Acomba
Choisissez une situation : chaque étape s’affiche au fil du trajet, de votre outil jusqu’au logiciel comptable, et retour.
Le solde du client, avant l’appel
Votre équipe des ventes voit la fiche client, le solde à recevoir et la date du dernier achat directement dans le CRM.
- 01 Une représentante ouvre la fiche d’un client dans le CRM.
- 02 Le CRM interroge Ponteo Connect avec le numéro du client. GET/v1/customers/{number}
- 03 L’agent lit la fiche du client dans Acomba.
- 04 Le solde à recevoir, le total des achats et la date du dernier achat s’affichent.
Une facture approuvée, écrite une seule fois
Votre plateforme d’approbation écrit la facture dans Acomba avec sa répartition et ses taxes. Même si l’appel est rejoué, aucun doublon.
- 01 La facture numérisée est approuvée dans votre outil de comptes fournisseurs.
- 02 L’outil l’envoie avec une Idempotency-Key. POST/v1/invoices/ap
- 03 Ponteo Connect vérifie la licence et réserve la clé : un second envoi identique ne sera pas réécrit.
- 04 L’agent contrôle fournisseur, comptes et répartition, puis écrit la facture avec ses taxes.
- 05 Réponse 201 avec la facture relue dans Acomba. Un rejeu obtiendrait la même réponse.
Le stock réel, affiché sur la boutique
La boutique lit les quantités disponibles et les prix dans l’inventaire, et ne vend plus ce qui est en rupture.
- 01 La boutique demande les produits modifiés depuis sa dernière synchronisation. GET/v1/products?modifiedSince=…
- 02 Ponteo Connect valide la licence et relaie la lecture vers l’agent, sans rien conserver.
- 03 L’agent parcourt l’inventaire et retient les fiches modifiées.
- 04 Quantité disponible, prix et emplacement reviennent, page par page.
- 05 La boutique met ses fiches à jour : les produits épuisés ne sont plus proposés.
Connecteur WooCommerce · Shopify
Une commande web créée dans Acomba
Avec le connecteur e-commerce, le panier validé sur votre boutique devient une facture dans Acomba ou Avantage, sans ressaisie.
- 01 Le client valide son panier sur la boutique.
- 02 Le connecteur transmet la commande à Ponteo Connect, en HTTPS, avec la clé de licence.
- 03 api.ponteo.ca valide la licence et le débit, et écarte tout doublon.
- 04 La commande est relayée à l’agent par sa connexion sortante, sans port ouvert chez vous.
- 05 L’agent crée la facture dans Acomba par le SDK officiel.
- 06 La confirmation revient au connecteur, qui met la commande à jour dans la boutique.
La création de commandes dans Acomba ou Avantage est assurée par les connecteurs e-commerce.
Les trois questions qu’on nous pose avant de signer
Et les réponses, vérifiables, pas promises.
Et si ça fait des erreurs dans mes livres ?
La crainte numéro un, et la bonne.
Par défaut, vos outils ne font que lire. Vous autorisez les écritures compagnie par compagnie, d’une case à cocher, chez vous.
Une facture envoyée deux fois par erreur n’est écrite qu’une fois. Chaque écriture est vérifiée avant, puis relue dans Acomba après. Tout est consigné, avec son identifiant, chez Ponteo comme chez vous.
idempotence, mode dryRun, lecture après écritureEst-ce que ça va être lent ?
Une synchronisation « planifiée », ça veut dire des chiffres d’hier.
Les informations sont lues dans Acomba au moment où vous en avez besoin, pas copiées la veille. Le stock affiché est le stock réel.
L’agent garde une connexion ouverte vers Ponteo Connect : la demande lui parvient en une seconde, sans ouverture de port chez vous.
Vais-je payer des heures de développement chaque mois ?
Le vrai coût des intégrations, d’habitude.
Non. Un prix affiché, par compagnie, résiliable en tout temps. À partir de 75 $ par mois ; une compagnie de plus sur le même serveur : 25 $.
Le pont est le même pour tous vos outils : une fois branché, ajouter un CRM ou un portail n’est pas un nouveau projet.
Ponteo Connect comparé à un connecteur fermé classique
| Critère | Ponteo Connect | Pont e-commerce fermé classique |
|---|---|---|
| Systèmes que l’on peut brancher | Boutique, CRM, BI, portail B2B, application maison | La boutique prévue par le connecteur |
| API ouverte et documentée | Oui, publique | Non |
| Tarifs | Publiés : API dès 75 $ / mois | Selon le fournisseur |
| Plusieurs compagnies | Une licence par compagnie, + 25 $ sur le même serveur | Selon le fournisseur |
| Fraîcheur des données | Lecture en direct par l’agent, sans copie des données | Synchronisation planifiée |
| Protection contre les doublons | Idempotence documentée et vérification dans Acomba | Non documentée |
| Validation avant écriture | Répartition qui s’annule, mode dryRun | Interne au connecteur |
| Environnement de test | Clé de démo publique et mode dryRun, sans toucher à vos livres | Rarement proposé |
| Sécurité réseau | Connexion sortante, restriction d’IP, signature HMAC, révocation immédiate | Selon le fournisseur |
| Traçabilité | Identifiant par appel, journal d’audit | Selon le fournisseur |
Comparaison indicative avec un connecteur e-commerce fermé typique ; les caractéristiques varient d’un fournisseur à l’autre.
Concrètement, comment ça marche
Un petit programme installé là où vit votre comptabilité, un service en ligne qui fait le relais, et vos outils qui s’y branchent. C’est tout.
Vos outils demandent ou envoient
Votre boutique, votre CRM ou votre logiciel demande une information (un client, un stock) ou en envoie une (une commande, une facture) à Ponteo Connect, avec la clé de votre compagnie.
Ponteo Connect vérifie et fait le relais
Chaque demande est contrôlée avant d’être transmise. Rien n’est gardé au passage : le contenu est effacé dès que la réponse est livrée.
Le petit programme chez vous la reçoit
Il est installé sur le serveur où tourne Acomba et reste connecté à Ponteo Connect, en sortie, comme un navigateur. Aucune porte à ouvrir sur votre réseau, aucun VPN.
Acomba fait le travail
L’opération passe par la voie officielle du logiciel comptable, exactement comme si un employé l’avait faite, et la réponse revient à votre outil en une seconde.
Développeurs
Un premier appel, une réponse quasi instantanée
- API REST JSON, clé de démo publique, aucune inscription pour essayer.
- Clients, produits, fournisseurs, comptes, factures, et 90 ressources du SDK.
- Idempotence, mode dryRun, signature HMAC, codes d’erreur documentés.
Terminalclé de démo, données générées
curl "https://api.ponteo.ca/v1/customers?limit=2" \
-H "Authorization: Bearer PTEO1-DEMOPONTEOPLAYGROUND234567-QEX5"
HTTP/1.1 200 OK
{
"ok": true,
"data": { "items": [
{ "number": "C0001", "name": "Boulangerie Dupuis", "balance": 1250.00 },
{ "number": "C0002", "name": "Quincaillerie Roy", "balance": 0.00 }
], "nextCursor": "2" },
"requestId": "6f1c2b0e-8d4a-4e7b-9a53-…"
}Un prix clair, par compagnie
Abonnement mensuel, résiliable en tout temps.
première compagnie · jusqu’à 1 000 opérations par mois
- Toutes les routes de l’API : lectures, écritures et ressources du SDK
- Agent, idempotence, mode simulation et signature HMAC
- + 25 $ par compagnie supplémentaire sur le même serveur
première compagnie · opérations illimitées
- Toutes les routes de l’API : lectures, écritures et ressources du SDK
- Idéal pour la synchronisation fréquente d’inventaire ou de clients
- + 50 $ par compagnie supplémentaire sur le même serveur
Boutique WooCommerce ou Shopify : sur demande. Mise en place par nous : soumission gratuite. Comparer et calculer
Prêt à arrêter la double saisie ?
Dites-nous quel logiciel vous utilisez et ce que vous tapez encore à la main. On vous répond en français, sans jargon.